Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u met 35knots afsluit, of het nu om leveringen van artikelen gaat of om de levering van diensten. Door te bestellen geeft u aan met de algemene leveringsvoorwaarden akkoord te gaan.
Bezorgen
35knots bezorgt de artikelen* binnen Nederland via PostNL zolang de voorraad strekt. De levertijd van een artikel bedraagt in de regel 2 tot 5 werkdagen vanaf de besteldatum. Uitzonderingen hierop kunnen zijn artikelen die oude “lengtevracht” vallen, zoals boards.
Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u 35knots hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van de door 35knots aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan 35knots worden gemeld. Ook eventuele wijzigingen of onjuistheden van uw gegevens die u aan 35knots heeft verstrekt.
U kunt artikelen in een aantal gevallen ook ophalen of op locatie laten bezorgen.
35knots rekent bezorgkosten.
Retourneren of omruilen
U kunt alle artikelen die u hebt aangeschaft bij 35knots zonder opgaaf van redenen en binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen, aan ons retourneren. Houd er rekening mee dat de geleverde artikelen in het geval van ruilen of teruggave uitsluitend ongebruikt en ongeopend en in de originele verpakking terug worden genomen.
Na de periode van 14 dagen kunt u, uw aankoop niet meer zonder reden retourneren. Het is aan u om aan te tonen dat u tijdig van uw recht tot retourneren gebruik heeft gemaakt. Daarom raden wij u aan ervoor te zorgen dat u in het bezit bent van een afgiftebewijs of een vergelijkbaar document.
Het betaalde bedrag wordt bij retourneren of annuleren binnen 10 werkdagen op uw bankrekening terug gestort.
Bestelling weigeren
Het staat 35knots vrij om online bestellingen niet aan te nemen. Deze keuze ligt geheel bij 35knots en zij hoeft dit niet te motiveren. Indien 35knots een online bestelling niet aanneemt, deelt 35knots dit u onmiddellijk mee.
Bescherming persoonsgegevens
De gegevens die nodig zijn voor de afwikkeling van uw bestelling worden opgeslagen en in het kader van de afwikkeling van de bestelling eventueel doorgegeven aan ondernemingen die met ons zijn gelieerd of bedrijven die een deel van onze dienstverlening uitvoeren.
35knots behoudt zich het recht voor om over de door u verstrekte gegevens een analyse uit te voeren en op basis van verkregen informatie een alternatieve betaalwijze aan te bieden. Over eventuele beslissingen en conclusies kan niet worden gecorrespondeerd.
Uiteraard worden al uw persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandeld en worden de wettelijke regels aangaande bescherming van persoonsgegevens en privacy strikt door ons in acht genomen. 35knots zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen.
In gevallen waarin persoonsgegevens door ons aan derden worden verstrekt zijn deze niet gerechtigd deze gegevens voor enig ander doel te gebruiken dan het uitvoeren van hun taak. De derden waarmee 35knots werkt zijn gebonden aan 35knots voorwaarden, waarin uw privacy wordt gewaarborgd.
Indien u zich heeft aangemeld voor de Nieuwsbrief zal 35knots uw persoonsgegevens naast de hierboven beschreven gevallen gebruiken voor eigen reclamedoeleinden. Indien u geen prijs stelt op ongevraagde reclame van 35knots (per post of e-mail) kunt u zich ten allen tijde afmelden en bezwaar maken tegen het verdergaand gebruik van uw persoonsgegevens voor commerciële communicaties. Afmelden kan bij elk ontvangst van de nieuwsbrief.
Aansprakelijkheid
35knots aanvaardt geen aansprakelijkheid tegenover u voor enige schade dan in het geval haar aansprakelijkheidsverzekering de schade dekt en voor zover de verzekeraar in voorkomend geval tot uitkering overgaat. Buiten de hierboven bedoelde gevallen is de aansprakelijkheid steeds beperkt tot maximaal het bedrag van de aankoopprijs van het(/de) desbetreffende artikel(en). In geen geval zal de in dit lid bedoelde schadevergoeding meer bedragen dan € 200,-
35knots is nooit aansprakelijk voor gevolgschade.
Contactgegevens 35 Knots
Piet Heinstraat 47
1215 KZ Hilversum
+31643034801
kvk: 34336936
